Cookiebeleid

1. Introductie

Op onze site, https://truste.nl (hierna: “de site”), wordt gebruikgemaakt van cookies en andere aanverwante technieken. Hierna worden alle technieken voor het gemak “cookies” genoemd. Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld, worden cookies geplaatst. In het onderstaande document informeren wij u over het gebruik van cookies op onze site.

2. Wat zijn cookies?

Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze site wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer of ander apparaat wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers of die van de betreffende derde partijen teruggestuurd worden.

3. Wat zijn scripts?

Een script is een stukje programmacode dat wordt gebruikt om onze site goed te laten functioneren en interactief te maken. Deze code wordt uitgevoerd op onze server, of op uw apparatuur.

4. Wat is een web beacon?

Een web beacon (ook pixeltag) is een klein, onzichtbaar stukje tekst of afbeelding op een site dat gebruikt wordt om verkeer op een site in kaart te brengen. Om dit te doen worden er met behulp van web beacons verschillende gegevens van u opgeslagen.

5. Cookies

5.1 Technische of functionele cookies

Sommige cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de website goed werken en dat uw voorkeuren bekend blijven. Door functionele cookies te plaatsen, maken we het bezoek aan onze website voor u gemakkelijker. Zo hoeft u bij een bezoek aan onze website niet herhaaldelijk dezelfde informatie in te voeren en blijven bijvoorbeeld de artikelen in uw winkelwagen bewaard totdat u heeft betaald. Wij kunnen deze cookies zonder uw toestemming plaatsen.

5.2 Statistiekcookies

Wij gebruiken statistiekcookies om de beleving voor onze gebruikers te optimaliseren. Wij krijgen door middel van statistiekcookies inzicht in het gebruik van onze site. Wij vragen uw toestemming om statistiekcookies te plaatsen.

5.3 Marketing- en trackingcookies

Marketing- en trackingcookies zijn cookies of enige andere vorm van local storage, die worden gebruikt om gebruikersprofielen te maken met het doel om advertenties te tonen of om de gebruiker te volgen op deze of verschillende sites voor soortgelijke marketingdoeleinden.

5.4 Sociale media

Op onze site hebben wij inhoud van WhatsApp opgenomen om webpagina’s te promoten of te delen op sociale netwerken zoals WhatsApp. Deze inhoud is ingesloten met code die is afgeleid van WhatsApp en plaatst cookies. Deze inhoud kan bepaalde informatie opslaan en verwerken voor gepersonaliseerde reclame.

Leest u de privacyverklaring van deze partijen door (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te weten wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. De informatie die zij verzamelen, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. WhatsApp is gevestigd in de Verenigde Staten.

6. Geplaatste cookies

Per dienst ziet u hieronder waarvoor we hem gebruiken, welke cookies hij plaatst en hoe lang die bewaard blijven.

[BEVESTIGEN: dit overzicht komt van de huidige site. Vóór livegang de cookiescan van Complianz opnieuw draaien en de lijst laten bijwerken, want het cookiebeleid hoort te beschrijven wat de nieuwe site werkelijk plaatst. De huidige site plaatst daarnaast marketingcookies van Meta en Google Ads (onder andere _fbp, _fbc en _gcl_au) en de toestemmingscookies van Complianz (cmplz_*), die hier nog niet beschreven staan, en de knop om uw toestemming te beheren komt terug zodra Complianz op de nieuwe site staat.]

Elementor (statistieken (anoniem))

We gebruiken Elementor voor content creatie. Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.

• elementor: Statistieken (anoniem), acties op de website opslaan, bewaartermijn blijvend

Wistia (marketing, statistieken)

We gebruiken Wistia voor het tonen van video’s. Voor meer informatie, lees de Wistia Privacyverklaring.

• wistia: Marketing, acties op de website opslaan, bewaartermijn blijvend
• wistia-video-progress-*: Statistieken, opslaan of de bezoeker ingesloten inhoud heeft gezien, bewaartermijn blijvend

Join.chat (functioneel)

We gebruiken Join.chat voor chat support. Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.

• joinchat_views: Functioneel, paginaweergaven opslaan en tellen, bewaartermijn blijvend

WooCommerce (functioneel)

We gebruiken WooCommerce voor webshop management. Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.

• wc_cart_hash_*: Functioneel, artikelen in de winkelwagen opslaan, bewaartermijn sessie
• woocommerce_items_in_cart: Functioneel, artikelen in de winkelwagen opslaan, bewaartermijn sessie
• woocommerce_cart_hash: Functioneel, artikelen in de winkelwagen opslaan, bewaartermijn 1 dag
• woocommerce_recently_viewed: Functioneel, acties op de website opslaan, bewaartermijn sessie
• wp_woocommerce_session_*: Functioneel, acties op de website opslaan, bewaartermijn sessie
• wc_cart_created: Functioneel, acties op de website opslaan, bewaartermijn sessie
• wc_fragments_*: Functioneel, bewaartermijn blijvend

Google reCAPTCHA (functioneel)

We gebruiken Google reCAPTCHA voor spampreventie. Voor meer informatie, lees de Google reCAPTCHA Privacyverklaring.

• _grecaptcha: Functioneel, bescherming tegen spam, bewaartermijn 6 maanden
• rc::c: Doel wordt onderzocht
• rc::b: Doel wordt onderzocht
• rc::a: Doel wordt onderzocht

WordPress (functioneel)

We gebruiken WordPress voor website ontwikkeling. Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.

• wpEmojiSettingsSupports: Functioneel, browsergegevens opslaan, bewaartermijn sessie
• wp-settings-*: Functioneel, voorkeuren opslaan, bewaartermijn blijvend
• wp-settings-time-*: Functioneel, voorkeuren opslaan, bewaartermijn 1 jaar
• wordpress_test_cookie: Functioneel, nagaan of cookies geplaatst kunnen worden, bewaartermijn sessie
• wordpress_logged_in_*: Functioneel, ingelogde gebruikers onthouden, bewaartermijn blijvend

Google Analytics (statistieken)

We gebruiken Google Analytics voor website statistieken. Voor meer informatie, lees de Google Analytics Privacyverklaring.

• _ga: Statistieken, paginaweergaven opslaan en tellen, bewaartermijn 2 jaar
• _ga_*: Statistieken, paginaweergaven opslaan en tellen, bewaartermijn 1 jaar

Google Maps (doel wordt onderzocht)

We gebruiken Google Maps voor het vertonen van kaarten. Voor meer informatie, lees de Google Maps Privacyverklaring.

• Google Maps API: Doel wordt onderzocht

Toestemming en uw rechten

7. Toestemming

Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt, tonen wij een pop-up met uitleg over cookies. Zodra u klikt op ‘Voorkeuren opslaan’ geeft u ons toestemming om de categorieën cookies en plug-ins te gebruiken die u heeft geselecteerd in de pop-up en die zijn omschreven in dit cookiebeleid. U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, u moet er dan wel rekening mee houden dat onze site dan mogelijk niet meer optimaal werkt.

8. Cookies in- of uitschakelen en verwijderen

Via uw internetbrowser kunt u cookies automatisch of handmatig verwijderen. U kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Een andere mogelijkheid is dat u uw internetbrowser zodanig instelt dat u een bericht ontvangt als er een cookie wordt geplaatst. Meer informatie over deze mogelijkheden kunt u vinden in de instructies van de Help-functie van uw browser.

Let op: onze site werkt mogelijk niet optimaal als alle cookies zijn uitgeschakeld. Als u de cookies in uw browser verwijdert, worden ze na uw toestemming opnieuw geplaatst bij een nieuw bezoek aan onze site.

9. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• U hebt het recht om te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang deze worden bewaard.
• Recht op inzage: u kunt een verzoek indienen om inzage in de gegevens die we van u verwerken.
• Recht op rectificatie en aanvulling: u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer u maar wilt.
• Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht om die toestemming in te trekken en uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
• Recht op dataportabiliteit: u hebt het recht om al uw persoonlijke gegevens op te vragen bij de verwerkingsverantwoordelijke en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.

Om deze rechten uit te kunnen oefenen, kunt u contact met ons opnemen. Zie hiervoor de contactinformatie onderaan dit cookiebeleid. Heeft u een klacht over hoe we met uw gegevens omgaan, dan horen wij dit graag van u, maar u heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder (de Autoriteit Persoonsgegevens).

10. Contactinformatie

Voor vragen en/of opmerkingen met betrekking tot ons cookiebeleid en deze verklaring kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactinformatie:

• Truste Slaapcomfort, Brabantsestraat 2, 3812 PJ Amersfoort, Nederland
• Website: https://truste.nl
• E-mail: info@truste.nl
• Telefoonnummer: 033 47 67 797

Dit cookiebeleid is gesynchroniseerd met cookiedatabase.org op 10 juni 2026.